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Le cycle du succès de l'entreprise

Adrien Defrance
écrit par Adrien Defrance
le 28 juin 2022

De nombreux entrepreneurs se retrouvent pris au piège, à vouloir trop en faire sans laisser leurs employés les aider. Ce comportement est probablement l'un des plus contre-productifs, et cela s'est confirmé avec notre expérience de Business Coaching depuis plusieurs années : un entrepreneur est souvent incapable de se mettre en retrait et de responsabiliser son équipe.

Trop d'entrepreneurs estiment qu'il est de leur responsabilité de prendre personnellement tout en charge, parce que, disent-ils : « Je le ferai mieux que quiconque ».

La seule chose que vous obtiendrez en appliquant cette stratégie, c'est la garantie que vous serez l'employé le plus surchargé de travail et le moins payé (en taux horaire) de votre entreprise, le seul qui arrive aux aurores et qui repart tard le soir. Si vous aimez être l'esclave de votre entreprise et de vos clients, vous pouvez arrêtez votre lecture ici. Si vous voulez vous libérer de cette condition, poursuivez...

Le problème est que la plupart des entrepreneurs pensent qu'il est de leur responsabilité unique et personnelle de s'occuper de leur équipe, de leurs clients et de leur business, et d'ailleurs, pas nécessairement dans cet ordre.  Le moyen le plus efficace pour faire prospérer votre entreprise est d'adopter le cycle de modèle économique suivant :

 

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En clair, cela signifie que le dirigeant s'occupe de l'équipe, et laisse l'équipe s'occuper des clients, ce qui conduit les clients à prendre soin de l'entreprise par le biais de commandes répétées et de recommandations, et qui finalement entraîne l'entreprise à récompenser son dirigeant en lui garantissant des bénéfices et la prospérité de ses affaires. 

Regardons ce qui se passe à chacune de ces 4 étapes :

En tant que dirigeant, votre principale responsabilité est votre équipe. Vous devez embaucher les meilleurs professionnels, leur fournir les outils nécessaires à l'accomplissement de leur travail et les former à utiliser ces outils correctement pour servir vos clients. Les différents outils que vous devez fournir sont les suivants : mission et vision, culture d'entreprise, objectifs, fiches de poste, processus et procédures, canaux de communication, ainsi que les services et produits qui sont au cœur de vos marchés cibles. En plus de cela, votre équipe a aussi besoin que vous soyez leur leader et leur défenseur, que vous preniez en compte leurs besoins et que vous valorisiez leurs réussites.

 

Ainsi préparée, votre équipe peut maintenant s'occuper de vos clients. Elle pourra leur faire bénéficier d'un service de haute qualité, réactif et fiable et garantir que chacun de vos produits et services sera toujours fourni avec le sourire. Les équipes gagnantes présentent des qualités de leadership, partagent des objectifs communs, connaissent les responsabilités de chacun, coopèrent et se soutiennent mutuellement. Les équipes performantes savent écouter les problèmes des clients et leur fournir une solution avant même qu'elle ne soit demandée.

 

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Des clients bien traités, qui bénéficient à la fois d'un service rapide et avenant et de produits fiables de haute qualité répondant à leurs besoins reviendront toujours vers vous et vous feront connaître auprès de leurs amis. Un client satisfait devient un client fidèle. Les avis et les commentaires de vos clients fidèles sur la manière dont vous pouvez améliorer leur satisfaction vous permettront de développer durablement votre entreprise et de l'ouvrir à de nouvelles opportunités d'affaires auxquelles vous n'auriez jamais pu accéder autrement. Lorsque vos clients sont comblés, ils veillent sur vous et votre entreprise afin que vous soyez toujours présent sur le marché pour répondre à leurs besoins.

 

Maintenant que vous avez fourni à votre équipe les outils et les compétences de leadership dont elle a besoin, elle est en mesure de s'investir pleinement dans la prise en charge de vos clients. Les clients heureux et satisfaits de vos services vous solliciteront encore et encore et en parleront à leurs amis. Une clientèle fidèle et satisfaite à 100% et les innombrables recommandations qu'elle fera en votre faveur, sont le fondement de la rentabilité. En gérant vos affaires de cette façon, vous, votre famille, votre équipe, votre communauté et votre entreprise en récupérerez tous les bénéfices financiers. Vous avez la possibilité de réinvestir dans l'équipe et les outils afin d'améliorer leurs aptitudes, de renforcer votre compétence et développer votre capacité à satisfaire les besoins de votre clientèle de base.

 

Lorsque vous aurez décidé qu'il est temps pour vous de réussir dans les affaires, évaluez votre place dans ce cycle de modèle économique.
Que ce soit en matière de leadership ou de communication, de méthodes et d'outils, vous serez toujours le moteur du changement.
C'est une décision facile à prendre... alors faites votre choix, et foncez !

 

 

 

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Les Soft Skills au coeur de la performance des entreprises et de leurs dirigeants

Les softs skills ont-elles vraiment de l'importance ... ? Le monde professionnel continue d’évoluer sous l’effet des transformations technologiques, des nouvelles dynamiques du travail et des attentes croissantes en matière de leadership et d’innovation. Si les compétences techniques (hard skills) restent importantes, elles ne suffisent plus à garantir la réussite d’un professionnel ou d’un dirigeant. D’après une étude du Forum Économique Mondial (2024), 50% des employés devront acquérir de nouvelles compétences en 2025 pour rester pertinents sur le marché du travail. Parmi celles-ci, les soft skills jouent un rôle prépondérant. Ces compétences interpersonnelles et comportementales sont devenues indispensables pour faire face à un environnement en perpétuel changement. Pourquoi les Soft Skills sont devenues incontournables en 2025 ? Le travail d’aujourd’hui ne ressemble plus à celui d’il y a dix ans. Avec l’émergence du travail hybride, de l’intelligence artificielle et de la transformation numérique, les exigences professionnelles évoluent. L’automatisation remplace les tâches techniques : Selon cet article de McKinsey (2024), 30% des tâches réalisées par les employés en 2020 sont aujourd’hui automatisées. Ce qui distingue désormais un professionnel performant, ce ne sont plus uniquement ses compétences techniques, mais sa capacité à interagir, innover et s’adapter. Le leadership évolue vers l’intelligence émotionnelle : Daniel Goleman, psychologue et auteur du livre de référenceL’intelligence émotionnelle, affirme que 90% des leaders efficaces possèdent un haut niveau d’intelligence émotionnelle. Cette compétence est essentielle pour gérer les relations humaines et motiver les équipes. Les recruteurs privilégient les compétences comportementales : Selon LinkedIn (2024), 75% des recruteurs considèrent que les soft skills sont aussi importantes, voire plus importantes, que les compétences techniques lors du recrutement. Ainsi, en 2025, un dirigeant ou un entrepreneur qui néglige ces compétences prend le risque de freiner sa progression et celle de son entreprise. Les Soft Skills les plus recherchées par les entreprises et Dirigeants Parmi les soft skills incontournables, certaines se démarquent particulièrement : L’Adaptabilité et la Résilience Dans un monde où l’incertitude est devenue la norme, savoir s’adapter rapidement aux changements est une compétence clé. Selon une étude de Deloitte (2024), 68% des entreprises estiment que la résilience est l’une des qualités principales des leaders de demain. L’Intelligence Emotionnelle Cette capacité à comprendre et gérer ses émotions et celles des autres permet d'améliorer la communication et de favoriser un environnement de travail harmonieux. D’après cet article d'Harvard Business Review, les entreprises qui encouragent l’intelligence émotionnelle affichent une augmentation de 20% de la satisfaction et de la rétention des employés. La Communication et l’Art de Convaincre Qu’il s’agisse de leadership, de négociation ou de travail en équipe, la communication est essentielle. Une autre étude de PwC (2024) montre que 86% des employés et cadres estiment que des problèmes de communication impactent négativement la productivité et la collaboration. La Créativité et la Résolution de Problèmes Avec l’essor de l’intelligence artificielle, la créativité est devenue une compétence différenciante. Selon le World Economic Forum, la résolution de problèmes complexes est l’une des compétences les plus recherchées pour les dix prochaines années. La Collaboration et l’Esprit d’Équipe Le travail à distance et les équipes internationales nécessitent des compétences de collaboration accrues. Une étude de Google sur son projet Aristote a démontré que la collaboration et la confiance entre collègues augmentent la performance des équipes de 25%. Comment développer ses Soft Skills pour rester compétitif Développer ses soft skills ne se fait pas du jour au lendemain, mais certaines stratégies permettent de progresser efficacement : Pratiquer l’Auto-Évaluation et le Feedback Les leaders les plus performants pratiquent l’auto-réflexion et sollicitent du feedback régulièrement. Selon une étude de Gallup (2024), les employés qui reçoivent du feedback régulier sont 12% plus productifs. Se former en soft skills De plus en plus de formations en ligne permettent d’améliorer ces compétences. Des plateformes comme Coursera, Udemy ou LinkedIn Learning proposent des formations spécifiques sur la communication, le leadership ou encore l’intelligence émotionnelle. Lire quelques ouvrages de référence Voici quelques exemples parmi la littérature de référence en matière de développement des soft skills susceptibles d'être d'excellents points de départ pour progresser : L’Intelligence Emotionnelle – Daniel Goleman Le Réflexe Soft Skills – Jérôme Hoarau & Julien Bouret L’Art de Convaincre – Yves Sitbon L'Ultime Échelon : De la réussite à l'excellence – Marshall Goldsmith Pratiquer au Quotidien Exercer l’écoute active : Lors des réunions, reformuler les propos des autres pour montrer que vous les comprenez. Gérer ses émotions : Noter ses réactions face aux défis et apprendre à mieux y répondre. Développer sa créativité : Pratiquer le brainstorming et explorer de nouvelles approches pour résoudre des problèmes. L’impact des Soft Skills sur la performance des entreprises et entrepreneurs Les soft skills ne sont pas seulement des compétences individuelles qui fluidifient le collaboratif, elles ont un impact majeur sur la performance des entreprises : Augmentation de la Productivité Une étude de Stanford (2024) montre que les entreprises qui investissent dans le développement des soft skills voient une hausse de leur productivité de 12% en moyenne. Amélioration du Leadership et de la Rétention des Talents Les entreprises dirigées par des leaders dotés d’une forte intelligence émotionnelle ont un taux de rétention supérieur de 20% par rapport aux autres (Harvard Business Review, 2024). Meilleure Satisfaction Client Un service client basé sur l’empathie et la communication améliore la satisfaction client de 23% (Forbes, 2024). Impact positif sur l'innovation Selon le MIT, les entreprises où les collaborateurs possèdent des soft skills bien développées innovent 33% plus rapidement que celles où ces compétences sont sous-évaluées. Conclusion : investir dans les Soft Skills, un vrai choix stratégique Il apparait de plus en plus clairement que les soft skills ne sont plus une option mais une nécessité pour les professionnels, dirigeants et entrepreneurs qui veulent réussir aujourd'hui. Développer son adaptabilité, son intelligence émotionnelle et ses capacités de collaboration est un levier puissant pour se démarquer dans des environnements incertains ou en pleine transformation. Les entreprises qui placent ces compétences au centre de leur stratégie sont celles qui réussiront à s’adapter aux défis futurs et à prospérer dans un monde en constante évolution. Alors, quelles soft skills souhaitez-vous développer cette année ?

7 Astuces de productivité simples, mais terriblement efficaces

Vie professionnelle ou vie personnelle ...? En tant que chef d'entreprise et dirigeant, il est facile d'avoir l'impression que vos journées sont rythmées par les besoins des autres. Vos clients attendent de vous des solutions perspicaces et innovantes. Vos collaborateurs comptent sur vous pour leur donner une vision et une orientation. Et votre vie personnelle peut également vous demander de l'attention - avec vos enfants, votre famille, vos amis et vos passe-temps qui vous demandent tous du temps et de l'énergie. Ce qui nous amène à notre problème : lorsque vous tentez de faire tourner toutes ces assiettes en même temps, vous vous apercevez rapidement qu'il est pratiquement impossible de n'en faire tomber aucune. Car dès que vous commencez à vous concentrer sur ce qu'il faut faire dans un certain domaine, une alerte d'urgence se met à sonner dans un autre domaine, ou bien votre attention est attirée par la dernière notification reçue sur votre smartphone... et vous finissez par manquer vos objectifs dans un ou plusieurs domaines pourtant prioritaires pour vous. Notre approche de la Maîtrise du Temps Ce dont vous avez besoin, c'est d'un ensemble de stratégies pour non pas gérer votre temps (on ne gère pas le temps, il s'écoule chaque jour à la même vitesse pour tout le monde), mais gérer vos priorités en hiérarchisant vos tâches de manière efficace. Cela vous aidera non seulement à atteindre vos objectifs et à assumer vos responsabilités, mais aussi à réduire le stress et à vous sentir maître de vos journées. Car l'équilibre est la récompense de ceux qui maîtrisent l'art de la productivité - et en tant que chef d'entreprise, vous avez besoin d'être un exemple en la matière ! « Qui est le maître de votre vie, votre entreprise ou vous ? » Choisir l'équilibre plutôt que la surabondance Avant d'aborder les sept astuces de productivité qui vous permettront de tirer le meilleur parti de votre entreprise, il convient d'élaborer une définition de ce qu'est la productivité. Bien que de nombreuses personnes considèrent que la productivité consiste à faire plus avec moins, il est dangereux d'aborder cette idée uniquement sous l'angle de l'augmentation de la performance. Une récente étude mondiale menée par Gallup a révélé que 43 % des employés déclarent ressentir un certain degré d'épuisement professionnel. Il n'y a aucune raison de rechercher une meilleure performance au détriment de l'épuisement, alors poursuivons une définition plus holistique qui inclut l'épanouissement et le bien-être. C'est là qu'intervient le concept d'équilibre. Atteindre l'équilibre signifie trouver une saine harmonie entre le travail et la vie, la productivité et le repos, l'accomplissement et la satisfaction. Il s'agit de gérer intentionnellement son temps et son énergie pour s'assurer que tous les domaines de sa vie reçoivent l'attention qu'ils méritent. Lorsque vous avez trouvé l'équilibre, vous vous sentez alors maître de la situation, épanoui et plein d'énergie. Vous êtes en mesure de vous attaquer efficacement à vos tâches parce que vous avez d'abord pris soin de vous. Ce sentiment de contrôle sur votre vie vous permet de mieux vous concentrer et d'être plus productif. Mais comment parvenir à cette sensation subtile qu'est l'équilibre ? C'est là qu'interviennent ces sept astuces de productivité. En intégrant ces stratégies à votre routine quotidienne, vous pouvez trouver l'équilibre et stimuler votre productivité globale. Conseil 1 : Commencez votre journée avec un objectif Commencez chaque matin par définir clairement vos intentions pour la journée. Cette pratique, souvent négligée, peut considérablement améliorer votre concentration et votre motivation, en donnant un ton positif aux heures qui vont suivre. En prenant quelques instants pour aligner vos activités quotidiennes sur vos objectifs généraux, vous ne vous contentez pas de réagir à ce qui se présente à vous, mais vous préparez votre journée de manière proactive pour qu'elle soit couronnée de succès. Cette approche intentionnelle peut vous aider à établir des priorités de manière efficace, à réduire la fatigue liée aux décisions et à maintenir un sentiment de progrès, même lors des journées les plus chargées. Notez vos trois principales priorités pour la journée, en veillant à ce qu'elles correspondent à vos objectifs à long terme. De manière pratique, créez une « heure sacrée » dès le matin, en consacrant ce temps à votre tâche la plus importante. Et pour vous mettre dans les meilleures dispositions, pratiquez un bref exercice de pleine conscience ou de méditation pour vous recentrer et clarifier vos pensées, exprimez votre gratitude pour trois choses précises afin de favoriser un état d'esprit positif et d'accroître votre motivation. Conseil de pro : Tenez un journal près de votre lit. Avant de vous coucher, notez vos priorités pour le lendemain. Cela vous permet non seulement de vous préparer à une matinée bien remplie, mais aussi d'aider votre subconscient à trouver des solutions pendant que vous dormez. Conseil 2 : Maîtriser l'art de bloquer le temps Le blocage du temps est une technique puissante qui peut transformer la façon dont vous gérez votre journée, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle. En attribuant des plages horaires spécifiques à différentes tâches ou activités, vous créez une structure qui vous aide à lutter contre la procrastination, à réduire les changements de contexte et à accroître votre concentration. Cette méthode vous permet d'allouer votre énergie plus efficacement, en veillant à ce que les tâches prioritaires reçoivent l'attention qu'elles méritent, tout en réservant du temps aux activités personnelles. Divisez votre journée en blocs spécifiques pour différentes tâches ou activités, mais soyez réaliste quant au temps nécessaire à chaque tâche. Utilisez un code couleur dans votre agenda pour identifier rapidement les différents types d'activités (par exemple, Commerce, Admin, réunions, Temps personnel,...). Allouez du temps de concentration ininterrompue aux tâches importantes, en désactivant les notifications pendant ces périodes. Prévoyez un temps tampon entre les blocs pour tenir compte des événements inattendus ou des tâches qui débordent. Prévoyez des pauses pour vous ressourcer et maintenir votre productivité, notamment de courtes promenades ou des séances d'étirements. Expérimentez différentes durées de blocs pour trouver votre rythme de travail optimal (par exemple, des sessions Pomodoro de 25 minutes ou des blocs de travail en profondeur de 90 minutes). Conseil de pro : Utilisez la méthode du « fromage suisse » pour les tâches importantes et intimidantes. Au lieu de bloquer une grande partie du temps, créez plusieurs blocs de temps plus petits tout au long de la semaine. Cette approche rend les grands projets moins accablants et vous permet de faire des progrès réguliers. Conseil 3 : Appliquer la règle des deux minutes (et ses variantes) La règle des deux minutes, popularisée par l'expert en productivité David Allen, stipule que si une tâche prend moins de deux minutes, il faut la faire immédiatement. Ce principe simple mais puissant permet de réduire considérablement l'encombrement mental des petites tâches inachevées qui s'accumulent souvent et deviennent envahissantes. En vous attaquant immédiatement à ces tâches rapides, vous conservez votre élan, réduisez la procrastinationet créez un sentiment d'accomplissement qui peut alimenter votre productivité tout au long de la journée. Les variantes de cette règle sont nombreuses : Créez une « liste de tâches en deux minutes » pour faire des pauses rapides entre les activités plus importantes, ce qui vous permet d'accomplir rapidement plusieurs petits travaux. Utilisez la règle des deux minutes comme point de départ pour des tâches plus importantes sur lesquelles vous rechignez à avancer : en vous engageant à travailler sur ce projet important mais difficile pendant seulement deux minutes, et en vous gardant la possibilité d'arrêter si vous estimez ne pas avoir assez avancé, vous allez vaincre la procrastination. Et dans la majeure partie des cas, votre démarrage vous emmènera au delà des deux minutes et votre projet sera enfin démarré. Appliquez la règle à la prise de décision : si vous pouvez prendre une décision en deux minutes ou moins, prenez-la immédiatement au lieu de la remettre à plus tard. Enfin, enseignez à votre équipe la règle des deux minutes pour améliorer l'efficacité globale de l'organisation. Conseil de pro : Créez un « pot de deux minutes » dans votre bureau. Chaque fois que vous ou un membre de l'équipe accomplissez une tâche en deux minutes, ajoutez un petit jeton dans le bocal. Lorsqu'il est plein, récompensez l'équipe. Cela permet de mettre du fun dans le processus et d'encourager tout le monde à s'attaquer rapidement aux petites tâches. Conseil 4 : Exploiter la puissance de l'empilement des habitudes L'empilement des habitudes, un concept introduit par James Clear dans son livre « Un rien peut tout changer », consiste à lier une nouvelle habitude à une habitude existante. Cette technique tire parti des réseaux neuronaux déjà établis par vos habitudes actuelles, ce qui facilite l'adoption de nouveaux comportements productifs. En reliant stratégiquement de nouvelles actions à vos routines existantes, vous pouvez incorporer des habitudes productives dans votre journée sans dépendre uniquement de la volonté ou de la motivation. Identifiez les habitudes actuelles de votre routine quotidienne (par exemple, faire du café, consulter ses courriels). Choisissez de petites habitudes productives que vous souhaitez intégrer (par exemple, lire un article sur l'industrie, s'étirer). Reliez la nouvelle habitude à l'habitude existante : « Après avoir fait mon café, je lirai un article sur mon secteur d'activité." Commencez modestement : visez d'abord des habitudes de 1 à 2 minutes, puis augmentez progressivement la durée ou la complexité. Utilisez des applications de suivi des habitudes ou un simple journal pour suivre vos progrès et maintenir la cohérence. Appliquez l'empilement des habitudes à vos objectifs personnels et professionnels (par exemple : « Après avoir envoyé mon dernier courriel de la journée, je noterai la priorité absolue de demain »). Encouragez votre équipe à utiliser l'empilement d'habitudes pour s'améliorer continuellement dans leur rôle. Conseil de pro : Créez une « pile d'habitudes » pour faire la transition entre le travail et le temps personnel. Par exemple : « Après avoir éteint mon ordinateur, je prendrai trois grandes respirations, je me changerai pour porter des vêtements confortables et je passerai dix minutes à jouer avec mes enfants ». Cela permet d'établir une limite claire et d'avoir une vue d'ensemble de la situation. Conseil 5 : Maîtriser l'art des réunions efficaces Avez-vous déjà entendu l'expression « la mort par réunion » ? Les réunions, bien que souvent nécessaires, peuvent faire perdre beaucoup de temps si elles ne sont pas gérées correctement. La clé est de savoir ce qui nécessite une réunion, quand organiser ces réunions et comment les mener efficacement. Des réunions efficaces permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi de renforcer le moral de l'équipe, d'améliorer la prise de décision et de veiller à ce que le temps de chacun soit respecté et bien utilisé. Adoptez le concept de « réunion debout » : en faisant en sorte que vos réunions se fassent non plus assis autour d'une table mais debout, vous encouragez la concision et la concentration. Mettez en œuvre une politique d'interdiction des outils électroniques pendant les réunions afin de garantir l'engagement total de tous les participants. Utilisez la « règle des 2/3 » : Terminez les réunions lorsque vous avez atteint 2/3 de vos objectifs afin de maintenir l'élan et d'éviter les rendements décroissants. Assignez à une personne un rôle d'« avocat du diable » dans les réunions de prise de décision afin de remettre en question les hypothèses et d'éviter la pensée de groupe. Commencez les réunions par une rapide série de « victoires » pour remonter le moral des troupes et donner un ton positif. Utiliser des supports visuels tels que des cartes mentales ou des organigrammes pour maintenir les discussions sur la bonne voie et améliorer la compréhension. Terminez chaque réunion par un plan d'actions clair : qui fera quoi, dans quel délai et comment cela sera-t-il suivi ? Conseil de pro : Essayez la messagerie vidéo plutôt que les réunions pour les sujets plus courts. Des produits tels que Loom ou d'autres logiciels d'enregistrement d'écran vous permettent de capturer et de partager rapidement des mises à jour sans avoir à planifier une réunion. Conseil 6 : Tirer parti de la technologie pour plus d'efficacité Les bons outils peuvent considérablement stimuler votre productivité, tant dans votre vie personnelle que dans le cadre de votre activité professionnelle. Toutefois, il ne s'agit pas d'adopter toutes les nouvelles technologies qui se présentent, mais de sélectionner et d'intégrer avec soin les outils qui correspondent à vos besoins spécifiques et qui améliorent votre flux de travail. Après tout, la dernière chose dont vous avez besoin, c'est d'un autre outil ou logiciel qui promet d'accroître votre productivité, mais qui vous distrait par sa complexité et ses fonctionnalités. Mettez en place un système de gestion de projet centralisé (par exemple, Asana, Trello ou Monday.com) pour suivre les tâches, les échéances et les progrès de l'équipe. Utilisez des outils alimentés par l'IA pour l'analyse des données et la création de rapports afin de gagner du temps et d'obtenir des informations plus approfondies. Adopter des outils de collaboration basés sur le cloud (comme Google Workspace ou Microsoft 365) pour un partage transparent des documents et une collaboration en temps réel. Mettre en place des chatbots pour le service client afin de traiter les demandes de routine et de libérer le personnel pour des tâches plus complexes. Utiliser un logiciel de suivi du temps pour identifier les goulets d'étranglement de la productivité et optimiser les flux de travail. Exploiter les outils d'automatisation pour les tâches répétitives telles que les réponses aux courriels, la publication sur les médias sociaux ou la saisie de données. Mettre en œuvre une plateforme de communication unifiée (par exemple, Slack ou Microsoft Teams) pour réduire la surcharge de courriels et améliorer la coordination de l'équipe. Lorsque vous envisagez d'adopter une nouvelle technologie ou un nouvel outil, posez-vous les questions suivantes : Quel problème cela résout il ? En ai-je réellement besoin ? Cela me fera-t-il gagner du temps et des efforts, ou ajoutera-t-il des étapes supplémentaires à ma routine quotidienne ? Conseil de pro : Planifiez un « audit technologique » trimestriel pour votre entreprise. Passez en revue tous les outils et logiciels utilisés par votre équipe, évaluez leur efficacité et identifiez les redondances ou les lacunes. Cela permet de s'assurer que votre pile technologique reste légère, efficace et alignée sur l'évolution des besoins de votre entreprise. Conseil 7 : Mettre en œuvre une gestion stratégique de l'énergie La productivité n'est pas seulement une question de gestion du temps, c'est aussi une question de gestion de l'énergie. Votre niveau d'énergie influe considérablement sur votre capacité à vous concentrer, à prendre des décisions et à donner le meilleur de vous-même. En mettant en œuvre des techniques de gestion stratégique de l'énergie, vous pouvez maintenir des niveaux de productivité élevés tout au long de la journée, réduire l'épuisement professionnel et améliorer votre bien-être général. Cette approche reconnaît que les êtres humains ne sont pas des machines et qu'une productivité durable passe par le respect de nos rythmes et besoins naturels. Quelques exemples : Encourager les pauses « à rythme ultradien » : 90 minutes de travail concentré suivies de pauses de 20 à 30 minutes. Proposer des en-cas sains et encourager une bonne hydratation pour maintenir le niveau d'énergie tout au long de la journée. Proposer des bureaux en position debout ou sur tapis roulant pour lutter contre les effets négatifs d'une position assise prolongée. Mettre en place une politique « pas de courrier électronique le vendredi après-midi » pour permettre de travailler de manière concentrée et de faire une pause avant le week-end. Encourager les siestes : prévoir un espace calme pour de courtes siestes (15-20 minutes) afin de stimuler la productivité de l'après-midi. Proposer des programmes de bien-être ou des abonnements à des salles de sport pour promouvoir la santé et l'énergie en général. Former les cadres à reconnaître les signes d'épuisement professionnel et leur fournir des ressources pour gérer le stress et maintenir un niveau d'énergie élevé. Conseil de pro : Créez un « carnet d'énergie » pendant une semaine. Notez vos niveaux d'énergie tout au long de la journée et les activités ou facteurs qui semblent les influencer. Utilisez ces informations pour restructurer votre journée, en programmant les tâches à forte concentration pendant les périodes où votre énergie est la plus élevée et les tâches plus routinières pendant les périodes où votre énergie est la plus faible. En conclusion, saisissez-vous d'1, 2, et pourquoi pas 7 de ces astuces de productivité dès aujourd'hui. Ne laissez pas l'épuisement et l'accablement vous empêcher de réaliser votre plein potentiel.

Parlez-vous couramment le langage des chiffres ?

Je suis sûr que vous avez déjà entendu dire qu'il y a deux façons d'écouter : soit on écoute pour répondre, soit on écoute pour comprendre.