C'est à la qualité de son leader que l'on évalue la qualité d’une entreprise. En tant qu'entrepreneur ou leader, les compétences en leadership sont constamment mises à l'épreuve, que ce soit par les collaborateurs, par des organismes tiers, par des clients (professionnels ou particuliers), ou encore par le dirigeant lui-même.

De nombreux entrepreneurs se retrouvent pris au piège, à vouloir trop en faire sans laisser leurs employés les aider. Ce comportement est probablement l'un des plus contre-productifs, et cela s'est confirmé avec notre expérience de Business Coaching depuis plusieurs années : un entrepreneur est souvent incapable de se mettre en retrait et de responsabiliser son équipe.